Часті запитання
Інформація про відправлення
Дізнайтеся основну інформацію про процес відправлення ваших замовлень, включаючи деталі про доступні методи відправлення, опції для міжнародних відправлень та як отримати орієнтовну дату доставки.
Які методи відправлення доступні?
Кожен продавець має свої методи відправлення. Коли ви вибираєте товари, які хочете купити та переходите до кошика, ви можете вибрати метод відправлення кожного продавця.
Як я можу отримати орієнтовну дату доставки?
Якщо ви створите обліковий запис як покупець, ви можете зайти в розділ замовлень і перевірити номер відстеження. Ви також можете відстежувати замовлення з верхнього меню "Відстеження".
Чи можу я розділити своє замовлення, щоб відправити його на різні адреси?
На жаль, кожне замовлення відправляється на конкретну адресу, яка вказана у кошику. Якщо ви хочете відправити товари на різні адреси, вам потрібно буде розмістити окремі замовлення і вказати відповідні адреси для кожного з них.
Інформація про оплату
Ми пропонуємо кілька методів оплати, включаючи кредитну картку, PayPal, Bizum та банківський переказ, залежно від доступності від продавця. Для покупок декількох товарів від різних продавців оплата ділиться за продавцем, з конкретними деталями, наданими під час процесу оплати.
Замовлення та Повернення
Для початку повернення або обміну заповніть форму в деталях замовлення, вказавши причину. Повернення будуть прийняті тільки в тому випадку, якщо вони відповідають політиці гарантії продавця. Замовлення не можуть бути скасовані після оплати та обробки.
