DESGUACES OLIVARES
DESGUACES OLIVARES Empresa familiar fundada en 1997 por dos jóvenes hermanos, Ramón y Ángeles de la Viña, que ha ido creciendo junto a su amplia y formada plantilla de trabajadores, para poder prestar un servicio completo a sus clientes. Comprometidos con el Medio Ambiente y con su entorno, como así lo demuestra las autorizaciones de la Junta de Andalucía y la DGT para la gestión y tramitación de bajas de vehículos, se han transformado con los nuevos tiempos para conseguir el reciclaje más óptimo y una gestión ecológica de los residuos con vertido cero. Somos una empresa familiar con más de 20 años de experiencia en el tratamiento de vehículos. Nuestro equipo, formado por 16 profesionales, es especialista en: Tasación de vehículos sin desplazamiento, Retirada de vehículos a domicilio, Tramitación de bajas telemáticas, Descontaminación y gestión de residuos con vertido zero, Reciclaje, Economía circular, Desmontaje y evaluación de recambio reciclado.
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Commentaires
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Muinto rápido o envio, recomendo o vendedor
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tudo ok
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pongo 1 estrella porque no puedo poner menos...pido cerradura y viene el lado contrario....el servicio pesimo no...lo siguiente...llevamos 2 dias intentado contactar con ellos para el cambio o abono y nada...no hay manera...y el servicio de ecoparts 3/4 de lo mismo...sin noticias....alguien me puede explicar como hacerlo??Hola Guillermo, Lamentamos sinceramente su malestar. Queremos aclarar que su caso ha sido atendido tanto por teléfono como por el chat de atención al cliente. Usted nos contactó para consultar si disponíamos de la cerradura correcta para realizar un cambio, y se le confirmó que sí la tenemos disponible. Estamos a su disposición para gestionar el cambio en cuanto nos confirme que desea continuar con el proceso. Si aún no ha recibido respuesta a alguna consulta, le pedimos disculpas y le invitamos a contactarnos nuevamente para resolverlo cuanto antes. Nuestro objetivo es siempre ofrecer un servicio eficaz y soluciones rápidas. Gracias por su comprensión. Atentamente, Angeles
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Faro recibido perfecto y embalado perfecto. Vendedor de plena confianza.¡Muchas gracias por tu valoración! 😊 Nos alegra saber que el faro llegó en perfectas condiciones y que estás satisfecho con el servicio. ¡Aquí estamos para lo que necesites! Un placer contar con tu confianza.
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Vergonhoso, vendem peças avariadas e dizem que não fazem devoluções.No se le ha denegado se le ha inidicado que poder tramitar la garantía de un recambio instalado en un vehículo, es imprescindible que nos aporte la factura de montaje emitida por un taller autorizado. La factura del taller es un requisito obligatorio porque: Acredita que la pieza fue instalada por un profesional, en condiciones adecuadas. Permite verificar la fecha de montaje, necesaria para calcular el período de garantía.
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mala experiencia compro un articulo y envían solo una parte , hay que tener cuidado con este desguace , pagas una cosa y te manda otra , no son nada formales y por supuesto no aceptan la devolución no son transparentesLamentamos sinceramente que su experiencia no haya sido satisfactoria. Queremos aclarar que, tal como se indicaba en el anuncio, el artículo en venta era el servo, sin incluir la bomba, ya que ambos son recambios distintos. Las imágenes mostraban el conjunto montado en el vehículo únicamente con carácter ilustrativo. Entendemos que esto pudo generar confusión y tomamos nota de su comentario para seguir mejorando la forma en que presentamos nuestros productos, reforzando la claridad de las descripciones. Seguimos a su disposición para cualquier consulta o para ayudarle a localizar el recambio exacto que necesite. Atentamente,
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Pido una pieza, al par de días me dice q ya está el pedido procesado y a la semana me devuelven el dinero y me dicen q la pieza no está en stock ... Buenos pues más de una semana perdida , en fin. Esperemos que para la próxima o vendan algo que tienen o a la hora de procesar el pedido se den cuenta de q la pieza no estáEstimado cliente, Lamentamos sinceramente lo ocurrido y comprendemos las molestias que le ha generado esta situación. En este caso, la pieza que solicitó se encontraba almacenada, y durante el proceso de preparación detectamos que había sufrido un daño en el propio almacén, lo que hacía inadecuado y poco ético enviársela en ese estado. Intentamos localizar una pieza alternativa para poder cumplir con su pedido, pero no fue posible, por lo que procedimos a realizar la devolución del importe de forma inmediata. Agradecemos su comprensión y tomamos nota de su comentario para reforzar nuestros controles y evitar que esto vuelva a suceder. Quedamos a su disposición para lo que pueda necesitar en el futuro. Atentamente,
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Lamentamos sinceramente recibir una valoración de una estrella, especialmente cuando el recambio solicitado fue entregado el mismo día, evaluado y en perfecto estado. Nos esforzamos siempre por ofrecer un servicio rápido, profesional y de calidad. No hemos recibido comentarios adicionales que expliquen el motivo de su calificación, por lo que le agradeceríamos mucho si pudiera compartir con nosotros qué aspecto de la experiencia no cumplió con sus expectativas. Estamos comprometidos a mejorar constantemente y su opinión nos ayudaría a lograrlo. Quedamos a su disposición para cualquier aclaración o asistencia adicional. Atentamente,
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Pedido foi enviado para uma morada errada, devolvido ao destinatário e desde então, 22 dias depois, após varias tentativas de contato, não obtive qualquer resposta de reenvio nem de devolução do valor pago.Lamentamos sinceramente a situação e compreendemos a sua frustração. Gostaríamos de esclarecer que a encomenda foi enviada no mesmo dia, através dos CTT Expresso, com entrega prevista antes das 14h do dia seguinte. Segundo o rastreamento, o pacote ainda não foi devolvido às nossas instalações pelos CTT, e continuamos a aguardar uma resolução por parte da transportadora. Tentámos contactá-lo em várias ocasiões para esclarecer o ocorrido e propor uma solução, mas infelizmente não obtivemos resposta. Continuamos totalmente disponíveis para reenviar a encomenda ou proceder ao reembolso assim que a situação seja regularizada. Agradecemos a sua compreensão e pedimos que entre em contacto connosco para que possamos resolver este assunto o mais breve possível. Atenciosamente,
Consultation du stock d'Ecooparts...
