Veelgestelde vragen
Una volta che l'ordine è pagato e processato, non può essere annullato.
Ontdek essentiële informatie over het verzendproces van uw bestellingen, met details over beschikbare verzendmethoden, opties voor internationale verzendingen en hoe u een geschatte leverdatum kunt verkrijgen.
Welke verzendmethoden zijn beschikbaar?
Elke verkoper heeft zijn verzendmethoden. Wanneer u de artikelen selecteert die u wilt kopen en naar de winkelwagen gaat, kunt u de verzendmethode van elke verkoper selecteren.
Hoe kan ik een geschatte leverdatum krijgen?
Als u een account aanmaakt als koper, kunt u naar de bestellingen sectie gaan en het trackingnummer controleren. U kunt ook een bestelling volgen vanuit het bovenste menu Tracking.
Kan ik mijn bestelling opsplitsen om naar verschillende locaties te verzenden?
Helaas wordt elke bestelling naar een specifiek adres verzonden dat in de winkelwagen is ingesteld. Als u naar verschillende adressen wilt verzenden, moet u aparte bestellingen plaatsen en de overeenkomstige adressen voor elk daarvan opgeven.
Betalingsinformatie
We bieden meerdere betaalmethoden aan, waaronder creditcard, PayPal, Bizum en bankoverschrijving, afhankelijk van de beschikbaarheid per verkoper. Voor aankopen van meerdere artikelen van verschillende verkopers wordt de betaling per verkoper gesplitst, met specifieke details die worden verstrekt tijdens het betaalproces.
Bestellingen en Retouren
Om een retour of omruiling te starten, vul het formulier in bij de details van de bestelling, met opgave van de reden. Alleen retouren die voldoen aan het garantiebeleid van de verkoper worden geaccepteerd. Bestellingen kunnen niet worden geannuleerd nadat ze zijn betaald en verwerkt.
