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Garantía

Condiciones de garantía para clientes particulares en todas las piezas*: La garantía de funcionamiento correcto y adecuado a su antigüedad y desgaste del producto, con exclusión de los conceptos que más abajo se detallan, será de UN AÑO o 15.000 Km (si se realizan antes del año, en caso contrario aplica el año) a contar desde la fecha de la factura, para la eficacia de la garantía será imprescindible la previa exhibición de nuestra factura de compra del producto, perdiéndose la garantía en caso contrario. El montaje e instalación de las mismas debe ser realizado siempre por profesionales.

DESGUACES ARMONÍA, S.L., se obliga durante el periodo de garantía a reparar o sustituir el producto deteriorado. Si la reparación o sustitución no fuese posible o su coste desproporcionado, el cliente podrá optar por una rebaja adecuada en el precio o por la resolución del contrato con devolución del precio, descontando el valor de la pieza defectuosa no devuelta. Será facultad de DESGUACES ARMONIA, S.L. optar por la reparación o sustitución del producto por otro de sus mismas características. DESGUACES ARMONÍA, S.L. garantiza únicamente la aptitud del producto para el funcionamiento y uso que le es propio, siendo conocido y aceptado por el comprador el estado de desgaste del producto, habitual en el tipo de vehículos de procedencia usada. El cliente, en el período que la garantía está vigente, deberá informar y reclamar a DESGUACES ARMONÍA, S.L., en el momento en que conozca la no conformidad con el producto por medio de nuestro formulario de contacto, facilitando los datos del producto así como el daño sufrido, o bien llamando al 981 419127 donde se le informará de la manera de proceder. El producto se devolverá entregándolo en la dirección indicada por el cliente por el servicio de mensajería que indique DESGUACES ARMONÍA, S.L. La recepción por DESGUACES ARMONÍA, S.L. del producto no implica la eficacia de la garantía, la misma se hará eficaz cuando verificada la documentación preceptiva y el producto, objeto de garantía, sea expresamente aceptado por DESGUACES ARMONÍA, S.L.