Sık sorular
Kargo Bilgileri
Siparişlerinizin gönderim süreci hakkında temel bilgileri keşfedin, kullanılabilir gönderim yöntemleri, uluslararası gönderim seçenekleri ve tahmini teslimat tarihi nasıl alınır hakkında bilgiler içerir.
Hangi gönderim yöntemleri mevcut?
Her satıcı kendi gönderim yöntemlerine sahiptir. Satın almak istediğiniz ürünleri seçip sepete eriştiğinizde, her satıcının gönderim yöntemini seçebilirsiniz.
Tahmini teslimat tarihi nasıl alınır?
Alıcı olarak bir hesap oluşturursanız, siparişler bölümüne erişip takip numarasını kontrol edebilirsiniz. Ayrıca, üst menüdeki Takip seçeneğinden bir siparişi takip edebilirsiniz.
Siparişimi farklı yerlere göndermek için bölebilir miyim?
Maalesef, her sipariş sepete girilen belirli bir adrese gönderilir. Farklı adreslere göndermek istiyorsanız, ayrı siparişler vermeniz ve her birine ilgili adresleri atamanız gerekir.
Ödeme Bilgileri
Kredi kartı, PayPal, Bizum ve banka havalesi dahil olmak üzere çeşitli ödeme yöntemleri sunuyoruz, bu yöntemler satıcıya bağlı olarak kullanılabilirlik durumuna sahiptir. Farklı satıcılardan birden fazla ürün satın alımlarında, ödeme her satıcıya göre bölünür, ödeme işlemi sırasında özel detaylar sağlanır.
Siparişler ve İadeler
Bir iade veya değişim başlatmak için, sipariş detaylarında bulunan formu doldurun ve nedenini belirtin. Sadece satıcının garanti politikasına uygun iadeler kabul edilecektir. Ödenip işlenmiş siparişler iptal edilemez.
